Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn en voor wie deze voorwaarden gelden

In het kort: Luma Studios is de hot yoga studio aan de Peperstraat in Purmerend. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die zich inschrijft.

• 1.1 Luma Studios is de hot yoga studio aan de Peperstraat 11-15 (1441 BH) te Purmerend. Luma Studios is een handelsnaam van Luma Hot Yoga Studios B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42152578, btw-identificatienummer NL869946778B01.
• 1.2 Overeenkomsten worden aangegaan met Luma Hot Yoga Studios B.V., opgericht op 31 augustus 2026.
• 1.3 Heb jij je vóór 12 september 2026 ingeschreven, dan is dat gebeurd namens de vennootschap in oprichting. De vennootschap bekrachtigt die overeenkomsten overeenkomstig artikel 2:203 lid 1 BW en treedt daarmee in de rechten en verplichtingen daaruit. Aan jouw tarief, jouw founding-belofte en jouw opzegtermijn verandert dat niets.
• 1.4 Lid ben je zodra je een lidmaatschap afsluit of een losse les of lessenkaart afneemt. Inschrijven kan vanaf achttien jaar.
• 1.5 Je lidmaatschap is de overeenkomst op grond waarvan je tegen betaling gebruik mag maken van de lessen en faciliteiten.
• 1.6 Een founding membership is het lidmaatschap voor wie zich vóór de opening inschrijft, tegen het founding-tarief van artikel 5.
• 1.7 Je bereikt ons op info@lumahotyoga.nl en op 06 11 30 32 83.

2. Toepasselijkheid en wijziging

In het kort: deze voorwaarden gelden voor alles wat je bij ons afneemt. Wijzigen we ze in jouw nadeel, dan mag je opzeggen.

• 2.1 Ze gelden voor alle aanbiedingen, inschrijvingen, lidmaatschappen, lessenkaarten en losse lessen van Luma Studios.
• 2.2 Je kunt deze tekst opslaan en later opnieuw lezen. Bij je inschrijving vink je aan dat je hem hebt gelezen. Vraag je erom, dan mailen we hem je kosteloos toe.
• 2.3 We mogen deze voorwaarden wijzigen. Dat laten we minstens dertig dagen van tevoren weten via e-mail en de website, met wat er verandert en waarom.
• 2.4 Valt een wijziging redelijkerwijs in jouw nadeel uit, dan mag je opzeggen tegen de dag waarop zij ingaat. De opzegtermijn van één maand geldt dan niet: je lidmaatschap stopt op die dag en er wordt niets meer geïncasseerd. Heb je vooruitbetaald, dan krijg je het deel dat op de periode daarna ziet binnen veertien dagen terug.
• 2.5 De founding-belofte van artikel 5 kan niet in jouw nadeel worden gewijzigd: de verhouding van 5.1 staat vast zolang je lidmaatschap onafgebroken doorloopt, en de voordelen van 5.6 kunnen niet worden ingeperkt. Dat het bedrag in euro’s meebeweegt met het reguliere tarief is geen wijziging in de zin van dit artikel maar de uitvoering van de belofte zelf — 5.2 en 5.3 schrijven dat uit, en 4.8 regelt wanneer het gebeurt.

3. Je inschrijving, de aanbetaling en je bedenktijd

In het kort: je legt je plek vast met € 50 en je lidmaatschap begint op de openingsdag. Die € 50 gaat er bij de opening af van je eerste maand. Je hebt twee keer veertien dagen bedenktijd: nu, en nog eens vanaf de dag dat de studio opengaat. Ga je er in de tussentijd vanaf, dan krijg je het bedrag volledig terug.

• 3.1 Je inschrijving vóór de opening is een voorinschrijving voor een founding membership. Daarmee komt een overeenkomst tot stand onder de opschortende voorwaarde dat de studio opengaat. Je lidmaatschap zelf begint op de openingsdag.
• 3.2 Bij je voorinschrijving betaal je een aanbetaling van € 50. Je voorinschrijving komt tot stand op het moment dat die betaling is voltooid. Daarvóór ben je nergens toe verplicht.
• 3.3 De aanbetaling is € 50. Dat is een vooruitbetaling op je lidmaatschap en geen inschrijfgeld. Wat er met dat bedrag gebeurt:
  • De studio gaat open en je lidmaatschap begint: volledig verrekend met de eerste incasso.
  • Je herroept binnen de bedenktijd van 3.5: volledig terug, binnen veertien dagen.
  • Je trekt je inschrijving in ná de bedenktijd en vóór de opening: volledig terug, binnen veertien dagen.
  • De studio is op 31 januari 2027 nog niet open: volledig terug, automatisch, binnen veertien dagen na die datum.
  • Het lidmaatschap komt om een andere reden niet tot stand: volledig terug, binnen veertien dagen.
• 3.4 Terugbetalen gebeurt vanzelf, op de rekening waarvan je hebt betaald. Je hoeft daar niets voor te doen en het kost je niets.
• 3.5 Je mag je inschrijving binnen veertien dagen na de dag van inschrijving ontbinden, zonder reden en zonder kosten. Dat is je wettelijke herroepingsrecht. Een mail naar info@lumahotyoga.nl is genoeg, of je gebruikt het modelformulier onderaan deze pagina.
• 3.6 Daarnaast krijg je van ons nog eens veertien dagen bedenktijd vanaf de dag waarop je lidmaatschap daadwerkelijk ingaat — voor wie zich vóór de opening inschrijft is dat de openingsdag, voor wie later instroomt zijn startdatum. Zeg je binnen die termijn af, dan stopt je lidmaatschap direct en betalen we binnen veertien dagen terug wat al is geïncasseerd. Dit recht komt bovenop het wettelijke recht hierboven en kan niet worden ingekort.
• 3.7 Doe je als founding member mee aan de lessen in de week vóór de opening en herroep je daarna alsnog op grond van 3.5 of 3.6, dan brengen we daarvoor niets in rekening.

4. Lidmaatschapsvormen en tarieven

In het kort: je kiest tussen per maand betalen of een jaar vooruit. Hieronder staat wat het kost, per periode en per jaar.

• 4.1 De actuele tarieven staan op de website. Bij elk tarief noemen we het bedrag per incasso, het aantal incasso’s per jaar en het totaalbedrag per jaar — zoals in de tabel hieronder.
• 4.2 Op dit moment gelden de volgende tarieven, inclusief 9 procent btw:

• Dit zijn alle vormen. Naast het vooruitbetaalde reguliere jaarabonnement bestaat er géén regulier jaarcontract met twaalf incasso’s. Wie regulier lid wordt en niet vooruitbetaalt, kiest flex per 28 dagen.
• 4.3 Het founding maandlidmaatschap kent 12 incasso’s per jaar en geen minimumduur. Het is opzegbaar volgens 7.1.
• 4.4 Een jaar telt twaalf periodes. Betaal je als founding member het jaar in één keer vooruit, dan betaal je er elf: één periode is gratis. Het bedrag is dus altijd elf keer je founding maandtarief. Deze gratis periode is een founding-voordeel; reguliere leden hebben hem niet.
• 4.5 Een vooruitbetaald founding jaar loopt twaalf maanden vol en kent binnen die periode geen tussentijdse opzegging — behalve de bedenktijd van artikel 3, de pauze- en beëindigingsregels van 7.4 en 7.6, en je wettelijke opzegmogelijkheden. Daarna loopt je lidmaatschap vanzelf door tegen het dan geldende founding maandtarief, maandelijks opzegbaar. Je hoeft daar niets voor te doen en je founding-belofte blijft staan. Wil je liever opnieuw een jaar vooruitbetalen, dan kan dat op dat moment, opnieuw tegen elf keer het founding maandtarief dat dan geldt.
• 4.6 Regulier flex loopt per periode van 28 dagen, 13 incasso’s per jaar, en is opzegbaar volgens 7.1.
• 4.7 Reguliere leden die zich na de opening inschrijven, betalen eenmalig € 35 inschrijfgeld. Founding members zijn daarvan vrijgesteld.
• 4.8 We mogen de reguliere tarieven wijzigen. Een verhoging kondigen we minstens dertig dagen vóór de ingangsdatum aan, met het nieuwe bedrag en de reden. We verhogen ten hoogste eens per twaalf maanden en met ten hoogste 10 procent per keer. Die grens werkt door op het founding-tarief, want dat volgt volgens 5.1 uit het reguliere maandtarief.
• 4.8a Bij elke verhoging mag je opzeggen tegen de dag waarop het nieuwe tarief ingaat. De opzegtermijn van één maand geldt dan niet: je lidmaatschap stopt op die dag en er wordt niets meer geïncasseerd. Heb je vooruitbetaald, dan krijg je het deel dat op de periode daarna ziet binnen veertien dagen terug. Dit recht staat los van 2.4, dat over wijziging van de voorwaarden gaat.
• 4.9 Losse lessen en lessenkaarten komen er vanaf de opening. De geldigheidsduur staat dan bij het product; voor een lessenkaart is die minstens zes maanden. Lessen die je binnen die periode niet gebruikt, worden niet terugbetaald. Zolang die producten niet op de website staan, bieden we ze niet aan en heeft dit artikel geen werking.

5. De founding-belofte

In het kort: als founding member betaal je altijd een kwart minder dan het reguliere tarief. Gaan de prijzen omhoog, dan gaat jouw prijs mee omhoog, maar het verschil blijft. Zeg je op, dan ben je de korting kwijt.

• 5.1 Het founding-tarief is 75 procent van het reguliere maandtarief, rekenkundig afgerond op hele euro’s. Nu is het reguliere maandtarief € 118,08 en komt dat neer op € 89 per maand.
• 5.2 Het founding-tarief is dus geen vast bedrag maar een vaste verhouding. Stijgt het reguliere tarief, dan stijgt jouw tarief in dezelfde verhouding mee en blijft de verhouding van 5.1 gelijk. Het bedrag dat hierboven staat is de prijs van vandaag, niet de prijs voor altijd.
• 5.3 Je founding-tarief gaat alleen omhoog als het reguliere tarief omhoog gaat, met dezelfde aankondiging en dezelfde termijn als in 4.8. Je opzegrecht van 4.8a geldt daarbij onverkort. Op een andere grond kunnen we je founding-tarief niet verhogen.
• 5.4 De belofte geldt zolang je lidmaatschap onafgebroken doorloopt. Dat is het geval zolang je niet opzegt en wij niet beëindigen; alleen die twee gebeurtenissen onderbreken het. De volgende situaties doen dat uitdrukkelijk niet:
  • een pauze volgens 7.4 of 7.5;
  • een incasso die mislukt en die je binnen de termijn van 6.3 alsnog voldoet;
  • een tijdelijke opschorting van je toegang volgens 6.3;
  • de overgang van een vooruitbetaald jaar naar het maandtarief volgens 4.5;
  • een tijdelijke sluiting van de studio volgens artikel 10;
  • de bekrachtiging van je overeenkomst door de vennootschap volgens 1.3;
  • een wijziging van de voorwaarden of de tarieven volgens 2.3 of 4.8.
• 5.5 Zeg je op, dan vervalt je founding-tarief definitief. Kom je later terug, dan geldt het reguliere tarief van dat moment. Dit is de enige manier waarop de belofte eindigt.
• 5.6 Naast het tarief krijg je als founding member:
  • deelname aan de lessen in de week vóór de opening (de founders week);
  • voorrang bij het reserveren van een les die vol is;
  • eenmalig een Luma Founding Member-handdoek, bij de start van je lidmaatschap;
  • vrijstelling van het inschrijfgeld van 4.7;
  • pauzeren volgens 7.5 en gastenpassen volgens 5.7.
• 5.7 Je mag per kalenderjaar twee gasten meenemen naar een les. Een gastenpas is persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld. Je reserveert vooraf, op basis van beschikbaarheid.
• 5.8 Het founding-aanbod kent geen maximumaantal leden. Het staat open tot en met de dag vóór de opening en sluit daarna. De openingsdag zetten we op de website zodra die vaststaat, en de sluitingsdatum van het aanbod staat daar minstens veertien dagen vóór die dag bij. Wie zich na de sluiting inschrijft, betaalt het reguliere tarief. We noemen geen maximumaantal founding memberships en gebruiken geen uitverkoop- of schaarsteclaim over de eerste lichting.

6. Betaling

In het kort: we incasseren automatisch. Lukt dat niet, dan krijg je eerst een gratis herinnering van veertien dagen voordat er kosten bij komen.

• 6.1 We innen via automatische SEPA-incasso: per 28 dagen bij regulier flex, per maand bij het founding maandtarief. Een vooruitbetaald jaar voldoe je in één keer. Een reguliere jaarvorm met maandelijkse incasso bestaat niet.
• 6.2 Bij je inschrijving geef je ons een doorlopende machtiging voor die incasso en zorg je voor voldoende saldo.
• 6.3 Lukt een incasso niet, dan sturen we een betaalverzoek. Betaal je dat niet binnen veertien dagen, dan kunnen we je toegang tot de lessen en het online reserveren opschorten tot het openstaande bedrag is voldaan. Je lidmaatschap loopt in die periode gewoon door en wordt niet onderbroken in de zin van 5.4.
• 6.4 Blijft betaling ook daarna uit, dan sturen we eerst een kosteloze aanmaning waarin staat dat je nog veertien dagen krijgt, gerekend vanaf de dag na ontvangst, en waarin het bedrag van de incassokosten staat dat daarna verschuldigd wordt. Pas ná die termijn brengen we incassokosten in rekening, volgens de wettelijke staffel met een minimum van €40. Zo schrijft artikel 6:96 lid 6 BW het voor, en daar wijken we niet van af.
• 6.5 Voor het storneren zelf brengen we niets in rekening.

7. Opzeggen, pauzeren en beëindigen

In het kort: je zegt op wanneer je wilt, met één maand opzegtermijn. Een mail is genoeg en je opzegging telt vanaf het moment dat hij bij ons binnen is.

• 7.1 Het maandlidmaatschap kent geen minimumduur: je zegt op wanneer je wilt, met een opzegtermijn van één maand. Opzegkosten zijn er niet.
• 7.2 Opzeggen doe je per mail naar info@lumahotyoga.nl, via het ledensysteem, of via hetzelfde kanaal waarlangs je je hebt aangemeld. Online aangemeld is online opgezegd. Een mail volstaat altijd.
• 7.3 Je opzegging werkt vanaf het moment dat hij bij ons binnen is. Wij bevestigen hem binnen twee werkdagen schriftelijk, met de einddatum erbij. Die bevestiging is een service en geen voorwaarde: blijft hij uit, dan doet dat niets af aan je opzegging. Je kunt de ontvangst aantonen met je verzonden bericht.
• 7.4 Kun je door ziekte of een blessure tijdelijk niet meedoen, dan pauzeren we je lidmaatschap voor de duur daarvan, tot maximaal zes maanden. Een mail is genoeg. We vragen geen medische stukken op en leggen geen medische gegevens vast; duurt de pauze langer dan drie maanden, dan kunnen we vragen om een verklaring van een arts of behandelaar, die we inzien en direct daarna vernietigen. Wil je die liever niet geven, dan zoeken we een andere oplossing. Tijdens de pauze incasseren we niet en schuift de einddatum van een vooruitbetaald jaar mee op.
• 7.5 Als founding member mag je daarnaast één aaneengesloten maand per kalenderjaar pauzeren zonder reden. Melden kan per mail, uiterlijk zeven dagen vóór de pauze ingaat. Ook dan incasseren we niet en schuift de einddatum van een vooruitbetaald jaar mee op.
• 7.6 Overlijdt een lid, dan eindigt het lidmaatschap op die dag en betalen we vooruitbetaalde bedragen naar rato terug aan de nabestaanden. Verhuis je naar meer dan dertig kilometer van de studio, of verblijf je aantoonbaar langer dan zes maanden in het buitenland, dan kun je een vooruitbetaald jaar tussentijds beëindigen tegen terugbetaling naar rato van de resterende periodes, verminderd met het founding-voordeel van de gratis periode.
• 7.7 We kunnen een lidmaatschap beëindigen als je ondanks een schriftelijke waarschuwing de huisregels blijft overtreden, of bij gedrag dat de veiligheid van anderen in gevaar brengt. Die waarschuwing zegt wat er moet veranderen; alleen bij onmiddellijk gevaar slaan we hem over. Bij beëindiging krijg je het deel van je vooruitbetaalde bedrag terug dat op de periode daarna ziet.

8. Gezondheid, blessures en aansprakelijkheid

In het kort: de zaal is warm en inspannend. Twijfel je om medische redenen, overleg dan met je huisarts. Meld blessures bij de docent. Wij zijn verzekerd, en bij letsel door onze fout schuiven we onze aansprakelijkheid niet weg.

• 8.1 De lessen zijn in een verwarmde zaal. De temperatuur verschilt per lestype en staat per les op de website. Temperaturen kunnen per les wisselen en worden in afstemming met de docent bepaald, op het comfort van de groep.
• 8.2 Je doet mee voor eigen risico en verklaart in voldoende goede gezondheid te zijn. Bij zwangerschap, hart- en vaatziekten, een hoge of lage bloeddruk, duizeligheid of andere aandoeningen die door hitte beïnvloed worden, adviseren we je eerst met een arts te overleggen.
• 8.3 Meld vóór de les aan de docent wat voor die les van belang is: blessures, zwangerschap of gezondheidsklachten. Die mededeling is mondeling, wordt niet vastgelegd en wordt alleen gebruikt voor je veiligheid tijdens die les. Hoe we met gezondheidsinformatie omgaan staat in de privacyverklaring — opent in een nieuw tabblad.
• 8.4 Drink genoeg voor, tijdens en na de les en volg de aanwijzingen van de docent op. Je mag altijd gaan zitten of de zaal verlaten.
• 8.5 Wij zijn verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat de verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
• 8.6 Die beperking geldt niet bij dood of lichamelijk letsel door een toerekenbare tekortkoming van ons of van mensen voor wie wij aansprakelijk zijn, en evenmin bij opzet of bewuste roekeloosheid. Dan geldt de wettelijke aansprakelijkheid onverkort.
• 8.7 Voor verlies of schade aan je spullen zijn we niet aansprakelijk, tenzij het door ons komt. Er zijn afsluitbare kluisjes; het gebruik daarvan is je eigen verantwoordelijkheid.

9. Huisregels

In het kort: handdoek mee, op tijd komen, geen schoenen in de zaal, telefoon weg.

• 9.1 Neem een eigen grip-handdoek en yogamat mee, of huur ze bij de studio.
• 9.2 Wees op tijd. Bij te laat komen kan de toegang tot de les geweigerd worden. Dat is geen straf maar een veiligheidsmaatregel: de zaal is dan op temperatuur en de opbouw van de les is voorbij.
• 9.3 Geen schoenen in de yogazaal, en vermijd sterk geurende verzorgingsproducten.
• 9.4 Tijdens de les niet telefoneren en niet fotograferen.
• 9.5 Behandel medeleden, docenten en het gebouw met respect.
• 9.6 Bij overtreding van deze huisregels geldt 7.7: eerst een waarschuwing, en pas daarna beëindiging, met terugbetaling naar rato.

10. Rooster, uitval en overmacht

In het kort: valt er een les uit, dan hoor je dat. Ligt de studio langer dan een week stil, dan compenseren we dat.

• 10.1 Het actuele rooster staat op de website. We mogen het rooster en de docentindeling wijzigen.
• 10.2 Bij overmacht, zoals ziekte van een docent of een storing, kan een les vervallen. Je hoort het van ons. Het vervallen van een enkele les geeft geen recht op restitutie.
• 10.3 Is de studio langer dan zeven aaneengesloten dagen dicht of kunnen we door een storing geen lessen geven, dan schorten we je lidmaatschap op voor de duur daarvan. We incasseren dan niet en de einddatum van een vooruitbetaald jaar schuift mee op. Een sluiting onderbreekt je lidmaatschap niet in de zin van 5.4.
• 10.4 Duurt een sluiting langer dan drie aaneengesloten maanden, dan mag je je lidmaatschap direct beëindigen en betalen we vooruitbetaalde bedragen naar rato terug.

11. Persoonsgegevens

In het kort: we gaan zorgvuldig met je gegevens om. Hoe precies staat in de privacyverklaring.

• 11.1 We verwerken je gegevens volgens de AVG. Welke gegevens dat zijn, waarvoor we ze gebruiken, op welke grondslag, wie ze namens ons verwerkt en hoe lang we ze bewaren staat in de privacyverklaring — opent in een nieuw tabblad.
• 11.2 Wat je op grond van 8.3 aan de docent meldt, leggen we niet vast in het ledensysteem.

12. Klachten

In het kort: mail ons, je krijgt binnen veertien dagen inhoudelijk antwoord.

• 12.1 Klachten stuur je naar info@lumahotyoga.nl. Je krijgt binnen veertien dagen inhoudelijk antwoord.
• 12.2 Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de rechter.

13. Toepasselijk recht en geschillen

• 13.1 Op alle overeenkomsten met Luma Studios is Nederlands recht van toepassing.
• 13.2 Je kunt een geschil altijd voorleggen aan de rechter van je eigen woonplaats. Wij leggen geschillen voor aan de rechtbank Noord-Holland, tenzij dwingend consumentenrecht een andere rechter aanwijst.
• 13.3 Je wettelijke rechten als consument blijven altijd overeind. Waar een bepaling hierboven daarmee in strijd zou zijn, gaat de wet voor.

14. Slotbepaling

• 14.1 Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de andere gewoon gelden en vervangen we die ene door een bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
• 14.2 Bij twijfel over de uitleg van een bepaling geldt de uitleg die voor jou het gunstigst is.

Bijlage — modelformulier voor herroeping

Alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen.

Aan: Luma Studios, Peperstraat 11-15, 1441 BH Purmerend, info@lumahotyoga.nl

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende het founding membership herroep.

• Ingeschreven op: …
• Naam: …
• Adres: …
• E-mailadres: …
• Handtekening (alleen bij verzending op papier): …
• Datum: …